<div dir="ltr"><div>Patrick,<br><br>Apropros to your statement last night that users are used to computer failure,  Bruce Schneier had an interesting comment<br>about computer failures just last week:<br><br><a href="https://www.schneier.com/blog/archives/2013/12/more_about_the.html#c3262720">https://www.schneier.com/blog/archives/2013/12/more_about_the.html#c3262720</a><br>
<br></div>Bill Bogstad<span class=""></span><span class=""></span><div class="gmail_extra"><br><div class="">
<div id="c3262720" class="">
<p class=""><span class="">Bruce Schneier</span>  • <a href="https://www.schneier.com/blog/archives/2013/12/more_about_the.html#c3262720">January  1, 2014  3:09 PM</a></p>
<p>"When the first Snowden revelations were made public I wrote some 
very critical comments. Within one week my Dell computer simply would 
not start anymore. Push button = nothing. Repair shop said I needed new 
motherboard = $400.</p>

<p>"Coincidence? Probably. But, the next computer I bought bricked in 7 days flat, too. Coincidence? Probably.</p>

<p>"The third one broke twice in four months but I managed to fix it, 
once by replacing a failing hard drive. Coincidence? Probably."</p>

<p>I blame our industry.  Computing is such a lousy experience that you can't distinguish normal operation from enemy action.</p>
</div>
</div><br></div></div>